對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，最害怕的就是自己介紹了很多關(guān)于防火涂料產(chǎn)品的信息，客戶卻沒(méi)啥反應(yīng)，這是非常令人郁悶的事情；銷售人員自己在一邊侃侃而談，客戶在那邊毫無(wú)回饋，這就好比一個(gè)石子扔進(jìn)了無(wú)底洞，半天聽(tīng)不到什么動(dòng)靜，是不是令人感覺(jué)害怕，如果不能改變這種局面，想與眼前的客戶完成防火涂料成交幾乎是不可能的。

　　此時(shí)此刻，銷售人員需要快速找到問(wèn)題的所作，弄清楚客戶到底是出于什么樣的原因，造成他沒(méi)有反應(yīng)；是客戶根本對(duì)防火涂料產(chǎn)品不感興趣？還是對(duì)銷售人員的表述令客戶不滿意？只有找到解決這種尷尬局面的方法，才能緩解眼前的尷尬，推進(jìn)與客戶的溝通。

　　沈丘縣是周口市的東大門(mén)，也是豫東南和皖西北交流的重要門(mén)戶和物資集散地；其實(shí)沈丘槐店鎮(zhèn)在歷史上就是中原重要的商品集散地。改革開(kāi)放以來(lái)，該縣的國(guó)有、集體、個(gè)體商業(yè)獲得了很大發(fā)展，現(xiàn)已形成以批發(fā)市場(chǎng)為龍頭，以專業(yè)市場(chǎng)為骨干，以集貿(mào)市場(chǎng)為補(bǔ)充的商品流通格局。投資5000萬(wàn)元新建的潁河商貿(mào)城，占地面積5.8萬(wàn)平方米，集商貿(mào)、飲食、娛樂(lè)為一體。可容納1600個(gè)工商戶投資經(jīng)營(yíng)，形成一個(gè)設(shè)施齊全，輻射范圍較廣的市場(chǎng)。

　　事實(shí)上，無(wú)論是工農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還是第三產(chǎn)品的進(jìn)步，都會(huì)對(duì)防火涂料的銷售產(chǎn)生積極影響。馬躍建材應(yīng)該利用當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展趨勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，提升防火涂料在沈丘縣的銷量。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，不同空間、不同材質(zhì)對(duì)防火涂料的性能要求存在一定的差別，因此在選購(gòu)防火涂料時(shí)需要詳細(xì)咨詢有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員；在適合的地方選用合適的防火涂料，才能起到預(yù)期防火效果。

　　國(guó)內(nèi)有些廠家生產(chǎn)的防火涂料，在遇火時(shí)會(huì)發(fā)生分解釋放出有毒氣體。例如以往使用的已經(jīng)被淘汰G60過(guò)氯乙烯防火涂料，遇火時(shí)會(huì)分解出有毒的氯氣，因此這類涂料不能選用。

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)想獲得生存和發(fā)展機(jī)會(huì)，就必須提升服務(wù)能力。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，馬躍建材公司不辭辛勞，主動(dòng)參加各地展會(huì)等活動(dòng)，與同行交流學(xué)習(xí)，并及時(shí)了解最新的行業(yè)發(fā)展信息和前沿研究成果。

　　為了把控好產(chǎn)品質(zhì)量，馬躍建材公司采用標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，并不斷提升管理標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升，并因此贏得了眾多客戶的認(rèn)可。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，公司一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品附加值。